Veille stratégique, concurrentielle et technologique
Objectifs
- Acquérir une méthodologie de veille marketing pour adapter sa stratégie d’entreprise
- Utiliser les outils adaptés
Programme
Anticiper la demande des clients et les stratégies concurrentielles
- Les champs de surveillance de la veille Marketing.
- La prospective Marketing et Commerciale : de l’information à la prise de décision.
- Optimisation de la veille : structures et synergie marketing/vente.
- Les principes clés : proactivité ; signaux faibles ; éthique ; sécurité.
Veille marketing et axes de surveillance
- S’approprier les outils d’analyse de la concurrence.
- Identifier les méthodologies d’analyse client.
- Surveiller l’évolution des segments de marché.
- Repérer les tendances et mesurer leur influence.
Collecter l’information
- Identifier les sources externes et internes disponibles.
- Animer un réseau de capteurs.
- Les catégories d’information.
Veille sur Internet et les réseaux sociaux
- La démarche ABC.
- La sémantique de recherche.
- S’approprier les bonnes pratiques de recherche internet.
- Les outils de veille (flux RSS, plateforme de veille, …).
Traiter l’information
- Trier, valider, synthétiser l’information.
- Structurer et hiérarchiser les messages.
- Porter attention aux signaux faibles.
- Visualiser l’information concurrence.
Partager et diffuser l’information
- Les types de publication.
- Les vecteurs de publication.
- Le plan de diffusion.
- Le branding veille.
MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES D’ENCADREMENT DES FORMATIONS
Modalités pédagogiques :
- Évaluation des besoins et du profil des participants.
- Apport théorique et méthodologique : séquences pédagogiques regroupées en différents modules.
- Contenus des programmes adaptés en fonction des besoins identifiés pendant la formation.
- Méthodes expositive, active et participative.
- Réflexion et échanges sur cas pratiques.
- Retours d'expériences.
- Corrections appropriées et contrôles des connaissances à chaque étape, fonction du rythme de l’apprenant mais également des exigences requises au titre de la formation souscrite.
Modalités d’évaluation :
- Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de travaux pratiques, étude de cas et mise en situation.
Éléments matériels :
- Mise à disposition des outils nécessaires au bon déroulement des travaux pratiques.
- Support de cours au format numérique projeté sur écran et transmis au participant en fin de la formation.
Référent pédagogique et formateur :
- Chaque formation est sous la responsabilité du directeur pédagogique de l’organisme de formation.
- Le bon déroulement est assuré par le formateur désigné par l’organisme de formation.
MOYENS PERMETTANT LE SUIVI ET L’APPRÉCIATION DES RÉSULTATS
- Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée.
- Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation.
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