Certifications ITIL Informatique, ITIL, Méthodes et Référentiels IT 13 Formations 0 Formations Les principes CMDB ITIL Foundation Certifiant ITIL Expert MALC - Gestion tout au long du cycle de vie ITIL Intermediate Lifecycle SO - Exploitation des Services ITIL Intermediate Lifecycle SD - Conception des Services ITIL Intermediate Capability RCV - Mise en production, Contrôle et Validation ITIL Practitioner Certifiant Réussir un projet ITIL, comment gérer les changements ITIL Intermediate Capability OSA - Supports et Analyse Opérationnels ITIL Intermediate Capability PPO - Planification, Protection et Optimisation ITIL Intermediate Lifecycle CSI - Amélioration Continue des Services ITIL Intermediate Capability SOA - Offres et Accords de Services ITIL Intermediate Lifecycle ST - Transition des Services