Intégrer la Data à sa stratégie marketing
Objectifs
- Comprendre les enjeux et la portée du data marketing.
- Élaborer et déployer une stratégie marketing ciblée et innovante.
- Optimiser en permanence son dispositif pour maximiser son ROI.
Programme
La data : de quoi parle-t-on ?
- Qu’est-ce qu’une donnée ? Quel est votre patrimoine de données ?
- Pourquoi le data marketing est-il indispensable : constat, évolution et tendances.
- Identifier les points forts et axes d’amélioration de son organisation.
- Concevoir un plan d’action « data » : identifier « les data values » et faire un diagnostic en vue de construire un plan d’action.
- Comprendre les environnements digitaux de l’organisation : que suis-je capable de récupérer et à quoi cela sert-il ?
Management de la data : pour quoi faire ?
- Quelles sont vos datas ? Et quels sont vos enjeux opérationnels ? : 2 questions indissociables pour le management de la data
- Comment faire le lien avec votre stratégie d’entreprise ? Penser en priorité : client et objectif.
- Notions fondamentales pour le management de la data : internalisation / externalisation, partage de la data au sein de l’entreprise, sécurité
- Identifier la différence entre connaissance et information.
- S’approprier les grandes étapes de la construction d’une stratégie data marketing.
- Rédiger un cahier des charges stratégique.
- Prendre en compte et identifier les facteurs risques en interne et en externe.
- Lever les points de blocage potentiels.
- Définir un périmètre budgétaire cohérent
Mettre en place sa démarche data marketing orientée client
- Penser « smart data » et adopter les bonnes méthodes.
- Mettre en corrélation la stratégie et l’opérationnel : associer données quantitatives et données qualitatives.
- Adapter sa stratégie data marketing à son modèle économique.
- Organiser le pilotage de son projet data.
- Définir clairement les étapes de sa démarche : structurer une équipe « d’acteurs ».
- Mettre en œuvre un plan d’action sur différents niveaux de manière coordonnée.
Optimiser l’efficacité de ses actions
- Contrôler le déroulé opérationnel de sa stratégie.
- Définir des KPIs pertinents.
- Analyser le ROI et concentrer son temps sur les actions les plus rentables.
- Mener des processus agiles d’optimisation.
- Anticiper pour devancer la concurrence.
- Pratiquer le marketing prédictif.
Plan d’action personnel
- transposer la démarche data marketing dans son entreprise
MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES D’ENCADREMENT DES FORMATIONS
Modalités pédagogiques :
- Évaluation des besoins et du profil des participants.
- Apport théorique et méthodologique : séquences pédagogiques regroupées en différents modules.
- Contenus des programmes adaptés en fonction des besoins identifiés pendant la formation.
- Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de travaux pratiques, étude de cas et mise en situation.
- Méthodes expositive, active et participative.
- Réflexion et échanges sur cas pratiques.
- Retours d'expériences.
- Corrections appropriées et contrôles des connaissances à chaque étape, fonction du rythme de l’apprenant mais également des exigences requises au titre de la formation souscrite.
Éléments matériels :
- Mise à disposition des outils nécessaires au bon déroulement des travaux pratiques.
- Support de cours au format numérique projeté sur écran et transmis au participant en fin de la formation.
Référent pédagogique et formateur :
- Chaque formation est sous la responsabilité du directeur pédagogique de l’organisme de formation.
- Le bon déroulement est assuré par le formateur désigné par l’organisme de formation.
MOYENS PERMETTANT LE SUIVI ET L’APPRÉCIATION DES RÉSULTATS
- Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée.
- Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation.
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