Diagnostiquez les problèmes, collectez les informations pertinentes et résolvez les difficultés courantes rencontrées sur Red Hat Enterprise Linux

Objectifs

Bénéfices pour l’entreprise

Ce cours a pour objectif de développer les compétences requises pour empêcher les arrêts de service onéreux dus aux pannes système, ainsi que pour restaurer rapidement les systèmes défaillants et résoudre les problèmes à l’aide d’analyses et de diagnostics.

Avec ce cours, nous avons cherché à servir l’ensemble de nos clients. Les avantages et résultats qui en découlent varient néanmoins en fonction de l’entreprise et de l’infrastructure, dans la mesure où chacune est spécifique.

Bénéfices pour le participant

Après avoir suivi ce cours, les participants devraient être capables d’analyser l’état de service des systèmes informatiques et d’identifier les problèmes potentiels. Si un problème se présente, ils devraient aussi être capables de le résoudre et de rétablir des conditions de travail stables et sécurisées.

Les participants devraient avoir acquis les compétences suivantes :

Procédures de diagnostic et d’analyse
Planification et mise en œuvre de la maintenance préventive
Restauration du système à l’aide d’outils et de techniques éprouvés

Programme

Introduction à la résolution de problèmes

Décrire une stratégie généralisée de résolution des problèmes

Anticipation pour éviter les problèmes de faible ampleur

Appliquer des techniques proactives d’administration système pour éviter que les problèmes ne prennent de l’ampleur

Résolution des problèmes de démarrage

Détecter et résoudre les problèmes qui affectent le démarrage d’un système

Détection des problèmes matériels

Détecter et résoudre les problèmes matériels qui affectent le fonctionnement d’un système

Résolution des problèmes de stockage

Détecter et résoudre les problèmes liés au stockage

Résolution des problèmes de RPM

Détecter et résoudre les problèmes dans un sous-système de gestion des paquets

Résolution des problèmes de réseau

Détecter et résoudre les problèmes de connectivité réseau

Résolution des problèmes d’applications

Résoudre les problèmes liés aux applications

Gestion des problèmes de sécurité

Détecter et résoudre les problèmes liés aux sous-systèmes de sécurité

Résolution des problèmes liés au noyau

Détecter les problèmes de noyau et les résoudre avec l’aide des services d’assistance Red Hat

Révision approfondie du cours Red Hat Enterprise Linux : diagnostic et résolution des problèmes

Mettre en pratique et démontrer les connaissances et les compétences acquises durant le cours Red Hat Enterprise Linux : diagnostic et résolution des problèmes

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES D’ENCADREMENT DES FORMATIONS

Modalités pédagogiques :

Évaluation des besoins et du profil des participants.
Apport théorique et méthodologique : séquences pédagogiques regroupées en différents modules.
Contenus des programmes adaptés en fonction des besoins identifiés pendant la formation.
Méthodes expositive, active et participative.
Réflexion et échanges sur cas pratiques.
Retours d'expériences.
Corrections appropriées et contrôles des connaissances à chaque étape, fonction du rythme de l’apprenant mais également des exigences requises au titre de la formation souscrite.

Modalités d’évaluation :

Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de travaux pratiques, étude de cas et mise en situation.

Éléments matériels :

Mise à disposition des outils nécessaires au bon déroulement des travaux pratiques.
Support de cours au format numérique projeté sur écran et transmis au participant en fin de la formation.

Référent pédagogique et formateur :

Chaque formation est sous la responsabilité du directeur pédagogique de l’organisme de formation.
Le bon déroulement est assuré par le formateur désigné par l’organisme de formation.

MOYENS PERMETTANT LE SUIVI ET L’APPRÉCIATION DES RÉSULTATS

Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée.
Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation.

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Public

<li>Le cours Red Hat Enterprise Linux : diagnostic et résolution des problèmes s'adresse aux administrateurs système expérimentés qui souhaitent en apprendre plus sur les méthodes de résolution de problèmes.</li>|<li>Le cours Red Hat Enterprise Linux : diagnostic et résolution des problèmes s'adresse aux administrateurs système expérimentés qui souhaitent en apprendre plus sur les méthodes de résolution de problèmes.</li>

Pré-requis

<li>Il est obligatoire d'avoir obtenu la certification RHCSA (Administrateur système certifié Red Hat)</li> <li>Il est recommandé d'avoir obtenu la certification RHCE (Ingénieur certifié Red Hat)</li>|<li>Il est obligatoire d'avoir obtenu la certification RHCSA (Administrateur système certifié Red Hat)</li> <li>Il est recommandé d'avoir obtenu la certification RHCE (Ingénieur certifié Red Hat)</li>

Vérifiez que vous avez les prérequis nécessaires pour profiter pleinement de cette formation en effectuant le test disponible en bas de cette page.

Lieu de formation

Intra-entreprise/à distance

Dates ou période

À définir. Nous consulter

Tarif

Sur devis. Merci de nous contacter

Modalités

Pour s’inscrire à notre formation, veuillez nous contacter par mail ou téléphone.

Démarrage de la formation sous deux semaines (délai indicatif).

Nous contacer

training@profind.fr

Assistance technique

Une assistance technique et pédagogique est mise à disposition tout au long du parcours de formation. En cas de difficulté liée à l’utilisation des outils de visioconférence, à l’accès aux ressources nécessaires aux travaux pratiques ou au suivi de la formation, notre équipe est joignable par téléphone ou par e-mail afin de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.

Informations complémentaires

Pour toute réclamation, aléas ou difficultés rencontrés pendant la formation, veuillez prendre contact avec notre organisme par téléphone ou par e-mail. Nous mettrons tout en œuvre pour trouver une solution adaptée.

Formation synchrone, réalisée à distance en visioconférence via l’application Microsoft Teams ou en présentiel dans les locaux du client.

Accessibilité handicap

Notre organisme de formation s’engage à favoriser l’accès à ses formations aux personnes en situation de handicap. Nous analysons les besoins spécifiques de chaque participant en amont de la formation afin de mettre en place les adaptations pédagogiques, techniques ou organisationnelles compatibles avec le déroulement de l’action de formation.

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