Data marketing: Etat de l'art

Objectifs

• Identifier les enjeux marketing du Big Data
• Analyser les étapes clés de la mise en place d'un projet Big Data à travers de nombreux cas inspirants
• Etre en mesure de déployer un chantier Big data avec efficacité

Programme

Big Data : un futur incontournable, déjà des réalisations probantes

• Définitions & points de départ : « data deluge », « internet of things », « tracking », comportements omnicanal, ROPO, drive to store, agilité, analytics et marketing, inbound versus outbound…
• Quelques chiffres clefs qui illustrent la transformation digitale
• Niveau d'avancement des entreprises sur les chantiers Big Data

La vision cible d'un Marketing Synchronisé autour de la Data

• La vision Data & Marketing cible : quelles sources de données (contacts identifiés /anonymes, first/second et third party data, …) ? Quel périmètre d'usage marketing (CRM/SITE/MEDIA) ?
• Quelle architecture fonctionnelle : choix techniques à faire (hébergement, choix du cloud, outils d'industrialisation des algorithmes, prestataires techniques référents,…), architecture cible pour une vision consumer centric transversale,...
• Quels impacts sur les organisations : quelles sont les fonctions impliquées ? Quelles organisations possibles pour une collaboration efficace ? Qui doit prendre le lead ?

Data / Technologie : impact sur les hommes et les outils

• Les nouveaux métiers de la data : quels sont-ils ? Comment les attirer ?
• Les outils datamining / IT open source : enjeux et critères de choix
• Quelle place dans l'organisation existante