Sarbacane : Créer efficacement votre campagne emailing
Objectifs
- Maîtriser la solution
- Accompagner les clients dans l’utilisation
- Répondre aux problématiques clients, liées à l’utilisation
Programme
Présentation générale de l’e-mail marketing
- Sarbacane
- Contexte de l’emailing
- Bonnes pratiques et délivrabilité
Sarbacane
- Accueil, interface, cloud
- Gérer les listes
- Importer et identifier les destinataires de vos campagnes
- Listes Noires : Désinscriptions – Plaintes – NPAIs
Modèles
- Email builder
- Outil de retouche d’image évolué
Formulaires et landing pages
- Inscription, invitation, questionnaires
- Publication du formulaire
- Exercice sur les formulaires Landing pages
Campagnes emails
- Campagne standard – Split test / Exercice sur les campagnes
Campagnes SMS
Campagnes automatiques
Analyse des statistiques
- Emails : Résultats – Actions de relance (actifs, inactifs, ouvreurs, cliqueurs, …)
- SMS : Taux et gestion des réponses
MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES D’ENCADREMENT DES FORMATIONS
Modalités pédagogiques :
- Évaluation des besoins et du profil des participants.
- Apport théorique et méthodologique : séquences pédagogiques regroupées en différents modules.
- Contenus des programmes adaptés en fonction des besoins identifiés pendant la formation.
- Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de travaux pratiques, étude de cas et mise en situation.
- Méthodes expositive, active et participative.
- Réflexion et échanges sur cas pratiques.
- Retours d'expériences.
- Corrections appropriées et contrôles des connaissances à chaque étape, fonction du rythme de l’apprenant mais également des exigences requises au titre de la formation souscrite.
Éléments matériels :
- Mise à disposition des outils nécessaires au bon déroulement des travaux pratiques.
- Support de cours au format numérique projeté sur écran et transmis au participant en fin de la formation.
Référent pédagogique et formateur :
- Chaque formation est sous la responsabilité du directeur pédagogique de l’organisme de formation.
- Le bon déroulement est assuré par le formateur désigné par l’organisme de formation.
MOYENS PERMETTANT LE SUIVI ET L’APPRÉCIATION DES RÉSULTATS
- Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée.
- Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation.
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