Design Thinking
Objectifs
- Adopter le Design Thinking comme démarche d’innovation
- S’approprier les outils du Design Thinking et découvrir le modèle par la pratique
- Pitcher son projet et obtenir l’adhésion
Programme
Le modèle de Design Thinking
- Définir les notions de créativité et d’innovation dans l’entreprise
- Comprendre le modèle du Design Thinking, sa philosophie et son vocabulaire
- Analyser le Design Thinking au regard des autres méthodes d’innovation. Quelles applications pour votre entreprise ?
- Découvrir les 5 étapes du Design Thinking : Immersion, Idéation, Cadrage, Prototypage, Test
Déployer la carte de l’empathie et mener des entretiens
- Cartographier ses prospects et cibler ses utilisateurs types
- Découvrir les questions clés pour mener un entretien : l’art de poser les bonnes questions
- Utiliser la carte de l’empathie pour rencontrer un utilisateur et l’interviewer
- Prendre des notes et laisser émerger le point de vue de l’utilisateur
Cadrer la démarche et formaliser le défi
- Formuler le défi avec la question : « Comment pourrions-nous ? »
- Clarifier les besoins des utilisateurs et formaliser la demande
Générer des idées nouvelles et réaliser un prototype (design)
- Générer des idées nouvelles d’après les fondamentaux de divergence et convergence
- Réaliser un prototype rapide de son produit ou service
- Présenter le prototype au client
- Capitaliser dans une « learning card » et ajuster, affiner son prototype
Présenter un projet concret de démarche innovation
- Se familiariser avec la grille et les critères du Business Model Canvas
- Formaliser son projet dans la grille BMC d’après les résultats obtenus durant la formation
- Préparer son pitch d’après les critères d’évaluation
- Se positionner en tant qu’innovateur pour remporter l’adhésion
- Convaincre grâce à une présentation percutante
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