Dépanner et maintenir des réseaux IP Cisco (TSHOOT)
Objectifs
- Identifier les fonctionnalités de maintenance les plus courantes d’un réseau d’entreprise complexe
- Comprendre comment développer un processus de dépannage pour identifier et résoudre les problèmes d’un réseau complexe
- Etre en mesure de sélectionner des outils de dépannage les plus adaptés aux problèmes identifiés
- Savoir réaliser les procédures de maintenance et de résolution d’erreurs dans les environnements basés sur des switches ou des routeurs
- Comprendre comment maintenir et dépanner une infrastructure sécurisée
- Disposer des compétences nécessaires à la maintenance et au dépannage d’un environnement réseau complexe
Programme
Planification de la maintenance pour des réseaux complexes
- Appliquer les méthodologies de maintenance
- Procédures courantes de maintenance
- Outils, applications et ressources pour la maintenance
Planifier des process de dépannage de réseaux complexes
- Appliquer les méthodologies de dépannage
- Planifier et mettre en oeuvre les procédures de dépannage
- Intégrer le dépannage au process de maintenance des réseaux
Outils et applications de maintenance et de dépannage
- Construire une boîte à outils pour le dépannage en utilisant l’IOS Cisco
- Utiliser des outils de maintenance et de dépannage spécialisés
Maintenir et dépanner des solutions de Campus switchées
- Dépanner les VLANs
- Dépannage du Spanning-Tree
- Dépanner les problèmes avec les Switched Virtual Interfaces et le routage inter-vlan
- Dépanner les protocoles FHRPs (First Hope Redundancy Protocols)
- Dépanner les problèmes de performance des switches
- Aperçu des problèmes de performance, connexions sans fil, transport de la voix et de la vidéo (e-learning)
Maintenir et dépanner des solutions basées sur le routage
- Dépanner la connectivité de la couche réseau
- Dépanner EIGRP et OSPF · Dépanner la redistribution de routes
- Dépanner BGP · Dépanner les problèmes de performance des routeurs
- Dépannage de NAT, DHCP et autres protocoles (e-learning)
Maintenir et dépanner des solutions de sécurité réseaux
- Dépanner les fonctionnalités de sécurité
- Passage en revue des fonctionnalités de sécurité
- Présentation des produits dédiés à la maintenance et dépannage de la sécurité réseaux (e-learning)
Maintenir et dépanner des réseaux complexes
- Dépannage d’environnements complexes
MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES D’ENCADREMENT DES FORMATIONS
Modalités pédagogiques :
- Évaluation des besoins et du profil des participants.
- Apport théorique et méthodologique : séquences pédagogiques regroupées en différents modules.
- Contenus des programmes adaptés en fonction des besoins identifiés pendant la formation.
- Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de travaux pratiques, étude de cas et mise en situation.
- Méthodes expositive, active et participative.
- Réflexion et échanges sur cas pratiques.
- Retours d'expériences.
- Corrections appropriées et contrôles des connaissances à chaque étape, fonction du rythme de l’apprenant mais également des exigences requises au titre de la formation souscrite.
Éléments matériels :
- Mise à disposition des outils nécessaires au bon déroulement des travaux pratiques.
- Support de cours au format numérique projeté sur écran et transmis au participant en fin de la formation.
Référent pédagogique et formateur :
- Chaque formation est sous la responsabilité du directeur pédagogique de l’organisme de formation.
- Le bon déroulement est assuré par le formateur désigné par l’organisme de formation.
MOYENS PERMETTANT LE SUIVI ET L’APPRÉCIATION DES RÉSULTATS
- Feuilles de présences signées des participants et du formateur par demi-journée.
- Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation.
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